Hørselssenteret i Levanger leverer hørselsundersøkelser, tilpasning av høreapparater og oppfølgingstjenester til sine kunder. Med fokus på god kundeservice og effektiv drift, trengte de en digital løsning som kunne håndtere alt fra timebestilling til salg og lagerstyring.
En komplett løsning integrert mot regnskap
Hørselssenteret har fått levert en helhetlig Susoft-løsning fra Saxvik Kontorsenter som dekker alle deres behov:
- Kassesystem for smidig salg av høreapparater og tilbehør, samt betaling av konsultasjoner og timer
- Nettbutikk som gjør det enkelt for kundene å bestille produkter hjemmefra
- Booking-system for effektiv timebestilling og håndtering av konsultasjoner
- Fullstendig regnskapsintegrasjon som sikrer at alle transaksjoner automatisk føres i regnskapssystemet
Løsningen har gjort det enklere for Hørselssenteret å fokusere på det viktigste – å gi god hjelp og service til sine kunder.
Løsningen fra Saxvik Kontorsenter og Susoft
Vi valgte Saxvik på grunn av at de er en anerkjent, lokal aktør. Vårt behov var å få frigjort tid, det ønske har vi fått oppfylt ved å velge Susoft kassesystem med total integrasjon mot regnskapsprogrammet. Onlinebooking og nettbutikk er en tidsbesparende og moderne løsning for både oss og kundene våre.
Effektiv drift og bedre oversikt
Med alle systemer integrert i én løsning har Hørselssenteret fått:
- Spart tid på administrativt arbeid – ingen dobbeltføring mellom systemer
- Bedre oversikt over kundehistorikk, avtaler og kjøp
- Profesjonell kundeopplevelse med moderne bestillings- og betalingsløsninger
- Mindre feil takket være automatisk dataflyt mellom kasse, nettbutikk, booking og regnskap
Løsningen har gjort det enklere for Hørselssenteret å fokusere på det viktigste – å gi god hjelp og service til sine kunder.
Vi på Saxvik Kontorsenter takker for tilliten og ser frem til videre samarbeid. Det er inspirerende å se hvordan teknologi kan bidra til å gjøre helsetjenester mer tilgjengelige og effektive!